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展辰新材“长期主义”是怎样炼成的

                                                           “罗马不是一天建成的


    “长期主义”在中国流行起来,也就这两年的事情。但事实上,“长期主义”这一概念在国外的出现要早得多——2015年《哈佛商业评论》刊登的一篇有关亚马逊CEO贝索斯的文章,使用的标题就是“亚马逊贝索斯:长期主义的胜利”。

    从2019年下半年至今,“长期主义”成为经济学界的热门词汇。北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花,以及个人知识脱口秀节目《罗辑思维》主讲人罗振宇,由于他们在演讲中都提及“长期主义”,被认为是该概念走红的强力助推者。


    在涂料行业,第一个明确提出要做“长期主义者”的企业是展辰新材。在今年5月-6月上演的“漆问展辰”2020特别直播版中,“长期主义”是一个高频率出现的词汇,其中第四问的主题便是“做超越变化的长期主义者”。


    目前来看,“长期主义”并没有标准含义。从字面上理解,就是持之以恒地追求长期的发展目标。因此,每个企业都可以根据自身实际情况来定义自己的“长期主义”。


    那么,展辰新材的“长期主义”是怎么来的?它又包含了哪些内涵?“长期主义”又能够给展辰新材、或者说给中国涂料行业哪些帮助与启示?


基调


    1994年创立展辰,已经是陈冰的第三次创业。他此前的工作经验以及其中一次创业经历都与涂料有关,也使得陈冰最终瞄准了这个行业。


    “一辈子只做涂料。做一辈子涂料。”这是陈冰1997年为展辰新材确定的方向。

    展辰新材建立之时正值中国民营涂料产业蓬勃兴起的高峰期。那是一个充满机遇的时代,展辰新材也乘着时代东风,进入快速发展阶段。


    “第三年(销售额)约2000万,第四年翻了一番,第五年(1998年)销量达到一个亿……”在《展辰二十年》一书中如此记录当时的峥嵘岁月。


    1998年是一个不寻常的年份,一场亚洲金融风暴席卷而来,使得家具出口受到严重影响。展辰新材家具漆业务也不可避免地受挫,但幸运的是其当时的出口家具漆占比较小。与此同时,国家推出了住房制度改革,取消了福利分房,从而刺激了房地产市场的蓬勃发展,带动了家具漆和装修漆的需求。


    在这种背景下,展辰新材在家具漆业务之外开始了对建筑涂料业务的拓展,创立了“经典”“总督”两个品牌。尽管后续在非家具漆业务上走了些许弯路,然而这也践行了其早早确立的从家具漆起步、逐步迈向综合性涂料企业的发展步骤设定,并为综合性经营模式进行积极的探索。


    在今天再次回望这段历史,或许可以从中读出展辰新材“长期主义”的萌芽——尽管这是一个20多年之后才出现的概念,但早在创业之初,展辰新材定位的清晰与坚定以及目光的长远,都为后续的发展奠定基础。

积累


    在展辰新材看来,上个世纪90年代的快速发展,不过是搭上了涂料行业还处于“卖方市场”的快车——展辰新材甚至自嘲说只是搭上了“末班车”。

    从市场的发展轨迹来看,这种“速度与激情”终究只是一时的快感,降速终究会到来。现在看来,涂料行业的“降速”更像是一个缓慢的过程,但却是实实在在存在的,甚至直到今天仍在进行当中。


    这是由于竞争的日趋激烈、市场逐渐饱和,叠加优胜劣汰的市场效应所共同决定的。同时人们在消费中的品牌意识、环保意识的持续提高,也向参与市场竞争的众多品牌和企业提出更高层级的产品和服务需求。


    这种情况下,与众多同期发展起来的涂料企业一样,展辰新材一方面面临着继续保持快速发展的“诱惑”——谁不希望企业的发展如同滚雪球一样不停地滚动,越滚越大?!——另一方面也需要做好告别快速增长时期的准备,并谋定发展方向。


    为此,1998年,展辰新材制定了第一个“二十年计划”,以5年为一个周期,分为原始积累、立足市场、品牌运营、资本运营四个阶段;同时制定一个非常明确的中期目标——“家具漆中国销量第一”。


    这样一个目标规划让展辰新材的发展有了清晰的思路与步骤分解,从而很好地完成了从快速发展到稳健发展的过渡。


    为了奠定可持续发展的基础,展辰新材以“投资未来”的心态,开始了全国性的生产基地布局模式;同时义无反顾地实施转型,尤其是家具漆渠道的直销模式转型;对品牌定位进行再调整,厘清各品牌的功能与方向。


    事实证明,这为展辰新材实现“家具漆中国销量第一”的目标提供了保证,同时也为“长期主义”的最终提出,完成了从思想认知到实际行动层面的积累。


成型


    “大雪压青松,青松挺且直。要知松高洁,待到雪化时!”2010年,展辰新材董事长陈冰发表了一篇新年致辞,他引用了这样的诗句来描述展辰新材当时所面对的挑战,以及所具备的韧性和信心。

众所周知,2008年一场全球性的金融危机的发生,让整个经济大环境进一步复杂化。而就涂料行业而言,早已告别“卖方市场”进入“买方市场”,市场的逐步饱和使得竞争变得空前激烈,企业“高增长”的时代已经一去不复返,进入低增速以及充满挑战的高压力时期。


    为此,除了推动生产基地建设之外,展辰新材进一步强化在科技、管理、人力、文化等诸方面的竞争力建设,甚至出台了一套适用于严峻形势下的管理办法,从而使得企业在逆境中走出一条极具特色的发展道路。


    “危机是对我们的一次体检,验证了展辰文化强大的凝聚力和向心力,检验出展辰团队卓越的战斗力,以及在科技创新、经营管理、市场活力和社会责任方方面面的综合实力。”陈冰表示,经过经济危机洗礼之后的“展辰之树”更加茁壮挺拔。


直面挑战,认清趋势,追求稳定增长而非快速增长,成为展辰新材在全新的市场环境下的新思路。


    2010年之后,展辰新材逐渐形成了每年发表新年致辞的习惯,而其中使用得最多的词汇,就是“明天”与“未来”。比如在2016年,展辰新材在新年致辞中表示,未来要全面提高市场份额、走技术营销之路、人才培养和人才队伍建设。对此,陈冰比喻为展辰新材“新的长征”的开始。

    站在新的起点,展辰新材决定“负重前行”。也是在2016年,工业漆成为继家具漆、装修漆和建筑涂料之后新的业务部门;一年后,海外事业部也宣告成立——这都表明展辰新材向“涂料全产品线国际化公众公司”的长期目标又迈进一步。


“长期主义”自定义


    完成上述步骤之后,当“长期主义”的理念在中国开始受到关注,我们不难发现,展辰新材就是涂料行业的那个“长期主义者”。


    2019年,展辰新材新年致辞的主题是“预见挑战”。从其确定的“确保增长、优化结构、改善效益、稳健经营”的16字经营方针可以看出,此时的展辰新材身上更加凸显了“长期主义”的内涵。


    为此,展辰新材在提出“将增长进行到底”的同时,对旗下的业务体系进行了优化,对业务架构也作出必要的调整,并希望通过挖掘全新的体系的力量,找寻实现长期发展的增长点。


     通过综合展辰新材近几年的表现,我们可以发现这些“增长点”的痕迹,包括:坚持“致力于客户成功”的理念,做好客户的服务;一方面用技术创新满足客户需求,另一方面紧贴市场发现需求然后用技术去满足新需求;用务实的经营赢得客户信任,从而实现长久稳定的合作,与客户共同成长;积极探索海外市场,大胆走出去寻找机会……

    2020年,一场突如其来的新冠肺炎疫情与全球经济带来了新的挑战,展辰新材自然也不可避免地承受压力。然而面对困难,展辰新材坚定地表示,“将增长进行到底”的方针不会改变,做“涂料全产品线国际化公众公司”的长期目标不会改变。


    “长期主义”的赋能,让展辰新材具备了超越变化的勇气与实力;追求长期回报,更让展辰新材意识到每一步都要稳扎稳打的道理。


    陈冰曾经说过,能够得到这么多客户长时间的信赖和支持,“让我们始终如临深渊,如履薄冰,如果不做好服务,我们将有愧于客户的信任。”


——这正是展辰新材“长期主义”的一种生动体现。


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